“物业不作为？举报就能解决！”这不是空穴来风，而是越来越多居民的心声。你可知道，在一个小区里，物业最怕的投诉是什么？你可知道，谁才是物业的“克星”？别急，今天就来给你“揭秘”！

大家都知道，物业就像是小区的“掌舵人”，负责管理、维修、甚至是服务的方方面面。可有时候，这个“舵手”不怎么靠谱，或者“偷偷摸摸”，做得不咋地。于是，作为业主的你我，就需要睁大眼睛，看得更清楚，做得更果断。今天，我们就来聊聊物业最怕的四个投诉。毕竟，作为业主，你的“饭碗”可得自己端稳了。

一、拨打12366，举报物业偷税漏税，得不偿失还是一招制胜？

咳咳！听到这个投诉方式，估计不少物业人员会心一惊。谁敢说“物业偷税漏税”，那绝对是大事！大到让不少物业公司都开始“抖三抖”——因为税务问题可是吃不开的，最怕有人找到漏洞。

有的物业公司收了你们的物业费，广告费，停车费，保洁费，绿化费……一系列费用上去，可从来不给你们开票。这样，大家交了那么多费用，物业收入却不被记录，偷税漏税的嫌疑可想而知。无论是物业故意回避，还是管理上的漏洞，都可能引发税务机关的关注，一旦调查，轻则罚款，重则关门大吉。所以，不管你是物业经理，还是住户，还是抱有“人不知鬼不觉”心态的物业人员，真的要小心了！

二、拨打96119，投诉物业消防不合格：乱停电瓶车堆杂物，命悬一线

“楼前满是电瓶车，楼道堆满杂物，怎么办？”“这是在给我们的小区放火呀！”许多业主一边抱怨一边想着，“这消防安全能靠谱吗？”谁能想到，最常见的这些安全隐患，竟然是物业公司对消防安全的“放松”——将停车场当成自己的“私人车库”，无论是电瓶车、滑板车，还是杂物乱堆，物业根本不管！这样的物业管理，简直是“火上加油”！

而且，要是发生火灾，楼道封死、灭火器过期、紧急通道被阻塞，试想一下，救援能有多难？你能想象一下那时的场景吗？所以，很多居民选择直接拨打96119，举报物业消防不合格！一旦消防检查出问题，物业公司可是会被重罚的。这不止是物业的问题，也关乎每个居民的生命安全，谁敢拿生命开玩笑？

三、拨打12345，要求物业公司公示公共收益：公共资源该由大家共同分配

大家住小区，一旦有收入，必定有支出。小区的广告费、停车费，为什么大部分业主还没见过一分钱？说白了，这些钱明明是全体业主共同的资源，物业却拿去自己“偷偷摸摸”地用。你说，这不公平吧？这不只是小区某个业主的“负担”，而是每个居民的利益被“偷偷收割”了。很多业主表示，自己虽然每年交着物业费、停车费，但却不知道钱究竟去哪儿了。

这时候，拨打12345，要求物业公司公示公共收益，直接向业主们公示账目，已经成为很多小区业主的一项行动计划。如果物业公示不清，或者财务不透明，那么投诉就成了“最直接”的方式。

那么，大家可曾听过一句话：“公道自在人心”。大家作为业主，也该知道：你交的钱，是公用的，不是物业公司的私人账户。如果物业管理不善，没能把公共收入如实公开，那绝对会引起业主的强烈反弹。

四、成立业主委员会，直接更换不合格的物业公司

这几年来，越来越多的居民选择成立业主委员会，这是一个绝妙的法宝！当物业做得不称职，不仅管理混乱、服务不到位，还存在各种隐性收费问题，业主有了委员会，就有了发声的权利。

业主委员会一旦成立，且得到了半数以上业主的支持，就可以依法选举更换物业公司，甚至直接要求更换物业人员。不再是物业公司说了算，而是我们作为业主才是小区的“主人”！这也是最具“威慑力”的投诉手段之一。因为物业不管做得多么隐蔽，一旦业主团结起来，势必会引发物业公司高层的紧张。

物业，能不能别再这样“坑”我们了？

每个小区的居民都希望自己住得安心、放心。但当物业管理做得不好时，就变成了大家的“心头病”。投诉不仅是“扯皮”，它更是我们作为业主的权益保障。每当物业做得不合格时，我们可以通过合法的手段，让他们知道什么叫做“自作自受”。

总的来说，这四个投诉渠道，是我们每个业主的“武器”。它不仅是为了自己，也是为了小区的未来，甚至是为了那些不懂得珍惜业主权益的物业公司。最后，希望各位业主能够更团结、更有责任感，让物业公司感到压力。否则，不管你投诉多少次，可能还是“落花有意，流水无情”。但只要大家站出来，物业就再也不会视我们为“软柿子”。

网友评论热议：

网友A：“物业收费高，但连最基本的消防安全都不合格，真是气死我了！投诉才是王道！”

网友B：“12366举报物业偷税漏税，简直太爽了，看到那些假账的物业公司个个心惊胆战！”

专家建议：“业主要保持警觉，一定要定期检查公共资源的收益情况，不要让物业拿你的钱去填补他们的口袋。”